Polityka prywatności

I Wstęp

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych przez Sklep www.pinsola.pl

2. Administratorem Danych Osobowych jest firma Joan s.c. z siedzibą w Łodzi (94-102), ul. Nowe Sady 2, NIP: 7270007470, Regon: 470531710.

3. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem Joan s.c., 94-102 Łódź, ul. Nowe Sady 2, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej:  sklep@pinsola.pl.

II Zbierane dane osobowe

1. W trakcie rejestracji Konta w Sklepie internetowym zbierane są następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres zamieszkania
  • Adres dostawy
  • Numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego
  • Adres e-mail

2. Podczas korzystania ze stron Sklepu pobierane są również automatycznie dodatkowe informacje (adres IP przypisany do komputera lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego).

III Wykorzystywanie danych osobowych

1. Podczas rejestracji Konta w Sklepie dane osobowe Klientów wykorzystywane są w celu:

  • umożliwienia dokonania zakupów w Sklepie
  • realizacji zamówień oraz ich doręczenia
  • utworzenia indywidualnego Konta Klienta
  • zarządzania tym kontem
  • realizacji reklamacji, zwrotów
  • realizacji "programu lojalnościowego"

2. Podczas zakupów bez rejestracji w Sklepie dane osobowe Klientów wykorzystywane są w celu:

  • umożliwienia dokonania zakupów w Sklepie
  • realizacji zamówień oraz ich doręczenia
  • realizacji reklamacji, zwrotów
  • realizacji obwoiązku księgowego oraz podatkowego

2. Podczas rejestracji w newsletter/sms dane (adres e-mail oraz nr telefonu komórkowego) są przetwarzane w celu:

  • przesyłania abonentowi newslettera / mailingu w formie elektronicznego biuletynu, informacja wysyłana do zadeklarowanych użytkowników w celu prezentowania promocji cenowych, nowych produktów, usług, wydarzeń branżowych itp. Informacji marketingowych
  • przesyłania abonentowi smsów z informacją o promocjach cenowych, nowych produktach, usługach, wydarzeniach branżowych itp. Informacji marketingowych

IV Dostęp do danych

1. Dostęp do danych osobowych zbieranych przez Sklep internetowy mają jedynie uprawnieni pracownicy firmy Joan s.c.

2. Wszystkie wrażliwe dane, w tym dane osobowe chronione są przez bezpieczne połączenie SSL. Zapewniamy pełne bezpieczeństwo wszystkim klientom sklepu.

 

3. Gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane dane osobowe pozyskane od Klientów przez sklep internetowy PINSOLA są bezpieczne i nie są w żaden sposób przekazywane osobom trzecim.

4. Dane osobowe mogą być jedynie udostępnione podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa ( np.: organom wymiaru sprawiedliwości).

5. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji w sklepie są przetwarzane przez Sklep wyłącznie w celu realizacji zamówień. Klientowi przysługuje prawo uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych lub żądania ich usunięcia.

6. W przypadku założenia konta w serwisie pinsola.pl, klient za pomocą zakładki "mój profil" ma dostęp do wszystkich podanych przez siebie danych osobowych - może je w tym miejscu edytować, usuwać lub aktualizować.

V Zabezpieczanie danych

1. Dane osobowe w firmie P.P. Joan s.c., są chronione/zbierane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej również „RODO

2. Firma Joan s.c., stosuje zabezpieczenia zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i modyfikacją.

3. W przypadku, gdy Klient posiadający konto w Sklepie utracił hasło dostępu, Sklep umożliwia wygenerowanie nowego hasła do konta. Służy do tego funkcja "resetuj hasło" w sklepie. Drugi sposób to przesłanie na adres e-mail: sklep@pinsola.pl informacji z prośbą o wygenerowanie nowego hasła do Konta. Nowe hasło zostanie przesłane użytkownikowi na podany adres e-mail podczas rejestracji w Sklepie.